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CRM

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#CRM 解决方案

版本说明:当前版本运行于 NocoBase 2.0 beta,但业务逻辑和数据表设计仍沿用 1.x 版本,仅对部分前端界面进行了改造,功能尚不完善,仅供预览。后续版本中,我们将对 CRM 方案进行彻底重构,届时将提供更完整的功能和更好的使用体验。

#方案简介

NocoBase CRM 是一个无代码、灵活且强大的客户关系管理基座。开箱即用,提供极致的定制能力,且完全保障数据主权。你可以在此基础上任意扩展字段、区块、功能及页面,使其完全符合你的业务需求。

#核心特点

#完全无代码构建

无需编程技能,也能对 CRM 进行个性化改造。

#涵盖 CRM 常用功能

  • 客户管理:客户信息、联系人、客户分级
  • 销售管道:线索管理、商机跟进、销售漏斗
  • 订单管理:报价单、订单、合同
  • 沟通协作:邮件沟通、评论、审批流程
  • 数据分析:仪表板、报表、数据可视化

#可以任意修改且极易扩展

支持自定义字段、流程和业务逻辑,灵活的架构设计让"二次开发"变得简单。

#开源,数据完全掌控

对系统代码和系统数据完全掌控,确保企业数据安全。

#核心模块

模块说明
线索管理线索录入、线索分配、线索转化
客户管理客户档案、联系人管理、客户分级
商机管理商机跟进、销售阶段、赢单/丢单
订单管理报价单、订单创建、合同管理
数据看板销售漏斗、业绩统计、趋势分析

#界面预览

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#业务流程

线索录入 → 线索跟进 → 线索转化 → 客户建档 → 商机创建 → 商机跟进 → 订单成交

#使用的商业插件

CRM 方案使用了以下商业插件来增强功能:

  • 数据可视化:ECharts
  • 数据表评论
  • 邮件管理
  • 工作流:审批事件
  • 操作:导入记录(Pro)
  • 操作:导出记录(Pro)
  • 自定义变量
  • 区块:树
  • 模板打印

#在线演示

  • Live Demo

#后续规划

当前版本仅供预览,后续版本将进行彻底重构,包括:

  • 基于 NocoBase 2.0 重新设计
  • 完善数据模型和业务流程
  • 增强 AI 能力集成
  • 优化用户界面和交互体验
  • 提供更完整的文档和教程