#Notificatie: In-app bericht

This feature is provided by the plugin «Notificatie: In-app bericht»

#Introductie

Hiermee kunnen gebruikers realtime berichtnotificaties direct binnen de NocoBase applicatie ontvangen.

#Installatie

Deze plugin is een ingebouwde plugin, u hoeft deze dus niet te installeren.

#Een in-app berichtkanaal toevoegen

Ga naar Notificatiebeheer, klik op de knop Toevoegen en selecteer In-app bericht.

Voer de kanaalnaam en beschrijving in en klik daarna op Verzenden.

Het nieuwe kanaal verschijnt nu in de lijst.

#Voorbeeld van een gebruiksscenario

Om u te helpen beter te begrijpen hoe u in-app berichten gebruikt, volgt hier een voorbeeld van 'Opvolging van marketingleads'.

Stel u voor dat uw team een belangrijke marketingcampagne uitvoert, gericht op het volgen van reacties en behoeften van potentiële klanten. Met in-app berichten kunt u:

Een notificatiekanaal aanmaken: Configureer eerst, in Notificatiebeheer, een in-app berichtkanaal met de naam "Marketing Clue" om ervoor te zorgen dat teamleden het doel ervan duidelijk kunnen identificeren.

Een workflow configureren: Maak een workflow die automatisch een notificatie activeert wanneer een nieuwe marketinglead wordt gegenereerd. U kunt een notificatieknooppunt toevoegen aan de workflow, het "Marketing Clue"-kanaal selecteren dat u hebt aangemaakt en de berichtinhoud naar behoefte configureren. Bijvoorbeeld:

Realtime notificaties ontvangen: Zodra de workflow wordt geactiveerd, ontvangen alle relevante personen realtime notificaties, waardoor het team snel kan reageren en handelen.

Berichtbeheer en -tracking: In-app berichten worden gegroepeerd op kanaalnaam. U kunt berichten filteren op hun gelezen en ongelezen status om snel belangrijke informatie te bekijken. Als u op de knop "Bekijken" klikt, wordt u doorgestuurd naar de geconfigureerde linkpagina om verdere actie te ondernemen.