#ภาพรวม

พนักงาน AI (AI Employees) คือความสามารถของเอเจนต์อัจฉริยะที่ผสานรวมเข้ากับระบบธุรกิจของ NocoBase อย่างลึกซึ้งครับ/ค่ะ

นี่ไม่ใช่หุ่นยนต์ที่ "ทำได้แค่แชท" แต่เป็น "เพื่อนร่วมงานดิจิทัล" ที่สามารถเข้าใจบริบทและดำเนินการได้โดยตรงในอินเทอร์เฟซธุรกิจครับ/ค่ะ:

• เข้าใจบริบททางธุรกิจ: รับรู้หน้าปัจจุบัน, บล็อก, โครงสร้างข้อมูล และเนื้อหาที่เลือกครับ/ค่ะ
• สามารถดำเนินการได้โดยตรง: สามารถเรียกใช้ทักษะเพื่อทำงานต่างๆ เช่น การค้นหา, การวิเคราะห์, การกรอกข้อมูล, การกำหนดค่า และการสร้างครับ/ค่ะ
• การทำงานร่วมกันตามบทบาท: กำหนดค่าพนักงานที่แตกต่างกันตามตำแหน่งงาน และสลับโมเดลเพื่อทำงานร่วมกันในการสนทนาครับ/ค่ะ

#เส้นทางการเริ่มต้นใช้งานใน 5 นาที

ดู เริ่มต้นใช้งานด่วน ก่อน และกำหนดค่าขั้นต่ำที่ใช้งานได้ตามลำดับต่อไปนี้ครับ/ค่ะ:

1. กำหนดค่า บริการ LLM อย่างน้อยหนึ่งรายการครับ/ค่ะ
2. เปิดใช้งาน พนักงาน AI อย่างน้อยหนึ่งคนครับ/ค่ะ
3. เปิดการสนทนาและเริ่ม ทำงานร่วมกับพนักงาน AI ครับ/ค่ะ
4. เปิดใช้งาน การค้นหาเว็บ และ งานด่วน ตามต้องการครับ/ค่ะ

#แผนที่ฟีเจอร์

#A. การกำหนดค่าพื้นฐาน (ผู้ดูแลระบบ)

• กำหนดค่าบริการ LLM: เชื่อมต่อ Provider, กำหนดค่าและจัดการโมเดลที่พร้อมใช้งานครับ/ค่ะ
• เปิดใช้งานพนักงาน AI: เปิด/ปิดพนักงานในตัว และควบคุมขอบเขตการใช้งานครับ/ค่ะ
• สร้างพนักงาน AI ใหม่: กำหนดบทบาท, บุคลิกภาพ, ข้อความต้อนรับ และขอบเขตความสามารถครับ/ค่ะ
• การใช้ทักษะ: กำหนดค่าสิทธิ์ของทักษะ (Ask / Allow) เพื่อควบคุมความเสี่ยงในการดำเนินการครับ/ค่ะ

#B. การทำงานร่วมกันในแต่ละวัน (ผู้ใช้ทางธุรกิจ)

• ทำงานร่วมกับพนักงาน AI: สลับพนักงานและโมเดลภายในการสนทนาเพื่อการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่องครับ/ค่ะ
• เพิ่มบริบท - บล็อก: ส่งบล็อกของหน้าเป็นบริบทให้กับ AI ครับ/ค่ะ
• งานด่วน: ตั้งค่างานที่ใช้บ่อยไว้ล่วงหน้าบนหน้า/บล็อก และดำเนินการได้ในคลิกเดียวครับ/ค่ะ
• การค้นหาเว็บ: เปิดใช้งานการค้นหาเพื่อเสริมคำตอบเมื่อต้องการข้อมูลล่าสุดครับ/ค่ะ

#C. ความสามารถขั้นสูง (ส่วนขยาย)

• พนักงาน AI ในตัว: ทำความเข้าใจตำแหน่งและสถานการณ์ที่เหมาะสมของพนักงานที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้าครับ/ค่ะ
• การควบคุมสิทธิ์: ควบคุมการเข้าถึงพนักงาน, ทักษะ และข้อมูลตามโมเดลสิทธิ์ขององค์กรครับ/ค่ะ
• คลังความรู้ AI: นำความรู้ขององค์กรมาใช้ เพื่อเพิ่มความเสถียรและความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับของคำตอบครับ/ค่ะ
• โหนด LLM ในเวิร์กโฟลว์: จัดลำดับความสามารถของ AI เข้าสู่กระบวนการอัตโนมัติครับ/ค่ะ

#แนวคิดหลัก (แนะนำให้ทำความเข้าใจให้ตรงกันก่อน)

คำศัพท์ต่อไปนี้สอดคล้องกับอภิธานศัพท์ แนะนำให้ใช้ร่วมกันภายในทีมครับ/ค่ะ:

• พนักงาน AI (AI Employee): เอเจนต์ที่สามารถดำเนินการได้ ซึ่งประกอบด้วยการตั้งค่าบทบาท (Role setting) และทักษะ (Tool / Skill) ครับ/ค่ะ
• บริการ LLM (LLM Service): หน่วยการเข้าถึงโมเดลและการกำหนดค่าความสามารถ ใช้สำหรับจัดการ Provider และรายการโมเดลครับ/ค่ะ
• ผู้ให้บริการ (Provider): ผู้จัดหาโมเดลที่อยู่เบื้องหลังบริการ LLM ครับ/ค่ะ
• โมเดลที่เปิดใช้งาน (Enabled Models): ชุดของโมเดลที่บริการ LLM ปัจจุบันอนุญาตให้เลือกในการสนทนาครับ/ค่ะ
• ตัวสลับพนักงาน AI (AI Employee Switcher): สลับพนักงานที่ทำงานร่วมกันในปัจจุบันภายในการสนทนาครับ/ค่ะ
• ตัวสลับโมเดล (Model Switcher): สลับโมเดลภายในการสนทนา และจดจำความชอบตามรายพนักงานครับ/ค่ะ
• ทักษะ (Tool / Skill): หน่วยความสามารถในการดำเนินการที่ AI สามารถเรียกใช้ได้ครับ/ค่ะ
• สิทธิ์ของทักษะ (Permission: Ask / Allow): การกำหนดว่าต้องมีการยืนยันจากมนุษย์ก่อนเรียกใช้ทักษะหรือไม่ครับ/ค่ะ
• บริบท (Context): ข้อมูลสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ เช่น หน้า, บล็อก, โครงสร้างข้อมูล เป็นต้นครับ/ค่ะ
• การสนทนา (Chat): กระบวนการโต้ตอบอย่างต่อเนื่องระหว่างผู้ใช้และพนักงาน AI ครับ/ค่ะ
• การค้นหาเว็บ (Web Search): ความสามารถในการเสริมข้อมูลแบบเรียลไลม์โดยอิงจากการค้นหาภายนอกครับ/ค่ะ
• คลังความรู้ (Knowledge Base / RAG): การนำความรู้ขององค์กรมาใช้ผ่านการสร้างแบบเสริมการค้นหาครับ/ค่ะ
• การจัดเก็บเวกเตอร์ (Vector Store): การจัดเก็บแบบเวกเตอร์ที่ให้ความสามารถในการค้นหาเชิงความหมายสำหรับคลังความรู้ครับ/ค่ะ

#คำแนะนำการติดตั้ง

พนักงาน AI เป็นปลั๊กอินในตัวของ NocoBase (@nocobase/plugin-ai) ซึ่งพร้อมใช้งานทันทีโดยไม่ต้องติดตั้งแยกต่างหากครับ/ค่ะ