#Preguntas Frecuentes

#No se pueden recibir correos electrónicos después de autorizar con una cuenta de Microsoft

R: Actualmente, solo se admite el inicio de sesión autorizado con cuentas de correo electrónico de Outlook y Gmail. Las cuentas de Microsoft y Google no son compatibles por el momento. Para más información, consulte: answers.microsoft.com

Consejo: Si no está seguro de si tiene una "cuenta de correo electrónico Outlook.com real" o una "cuenta de Gmail", puede intentar acceder a Outlook.com o Gmail.com a través de su navegador web para ver si puede iniciar sesión directamente y enviar correos electrónicos con normalidad. Si no es así, significa que es posible que no disponga del servicio de correo electrónico correspondiente y deberá activarlo primero o utilizar una cuenta de correo diferente.

#Revocar autorización

Si su cuenta de correo electrónico ya está autorizada, pero desea eliminarla o volver a autorizarla, puede seguir estos pasos:

#Gmail

1. Abra https://myaccount.google.com/u/0/connections e inicie sesión.

2. Haga clic en la aplicación correspondiente y, a continuación, haga clic en "Eliminar".

#Correo de Microsoft

1. Abra https://account.microsoft.com/ e inicie sesión.

2. Haga clic en el botón "Aplicaciones y servicios que pueden acceder a sus datos".

3. Haga clic en "Editar" y luego en "Quitar".