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Detailliertes Design
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CRM

Lösungsübersicht
Detailliertes Design
Installation
Legacy-CRM (v1)
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KI-Übersetzungshinweis

Dieses Dokument wurde von KI übersetzt. Für genaue Informationen lesen Sie bitte die englische Version.

#Legacy-CRM (v1)

Nur zur Vorschau: Diese Version ist funktional weitgehend vollständig, aber das gesamte Design der Datentabellen ist unzureichend, es fehlt die Unterstützung für mehrsprachige Lokalisierung und es besteht eine Kopplung zwischen CRM-Sammlungen und Projektmanagement-Sammlungen. Diese Probleme führten zur Neugestaltung von CRM 2.0. Es wird derzeit empfohlen, die CRM 2.0-Version zu verwenden, die über eine rationalere Datenstruktur verfügt, einfacher zu erweitern und anzupassen ist und die mehrsprachige Lokalisierung bereits abgeschlossen hat.

#Oberflächenvorschau

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#Versionsmerkmale

Das Legacy-CRM umfasst die folgenden Funktionsmodule:

  • Kundenmanagement: Kundeninformationen, Kontakte und Kundenklassifizierung.
  • Vertriebspipeline: Lead-Management, Opportunity-Tracking und Sales Funnel.
  • Auftragsmanagement: Angebote, Aufträge und Verträge.
  • Projektmanagement (in Version v2 noch nicht enthalten).
  • Kommunikation & Zusammenarbeit: E-Mail-Kommunikation, Kommentare und Genehmigungs-Workflows.
  • Datenanalyse: Dashboards, Berichte und Datenvisualisierung.

#Installation

Die aktuelle Version wird mittels Backup und Wiederherstellung bereitgestellt.

Bevor Sie beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass:

  • Sie bereits über eine Basis-Laufzeitumgebung für NocoBase verfügen. Informationen zur Installation des Hauptsystems finden Sie in der detaillierten offiziellen Installationsdokumentation.
  • Die NocoBase-Version v2.1.0-beta.2 oder höher ist.
  • Sie die entsprechenden Dateien für CRM v1 heruntergeladen haben:
    • Backup-Datei: nocobase_crm_v1_backup_260224.nbdata — Anwendbar für Methode 1.
    • SQL-Datei: nocobase_crm_v1_sql_260224.zip — Anwendbar für Methode 2.

Wichtige Hinweise:

  • Diese Lösung basiert auf der PostgreSQL 16 Datenbank. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Umgebung PostgreSQL 16 verwendet.
  • DB_UNDERSCORED darf nicht true sein: Bitte überprüfen Sie Ihre docker-compose.yml-Datei und stellen Sie sicher, dass die Umgebungsvariable DB_UNDERSCORED nicht auf true gesetzt ist. Andernfalls kommt es zu Konflikten mit dem Backup, was zum Fehlschlagen der Wiederherstellung führt.

#Methode 1: Wiederherstellung mit dem Backup-Manager (Empfohlen für Pro/Enterprise-Benutzer)

Diese Methode nutzt das integrierte Plugin "Backup-Manager" (Pro/Enterprise) für eine Ein-Klick-Wiederherstellung und ist die einfachste Vorgehensweise.

#Schritte

Schritt 1: Aktivieren Sie das Plugin „Backup-Manager“

  1. Melden Sie sich bei Ihrem NocoBase-System an.
  2. Gehen Sie zur Plugin-Verwaltung.
  3. Suchen und aktivieren Sie das Plugin Backup-Manager.

Schritt 2: Aus lokaler Backup-Datei wiederherstellen

  1. Laden Sie die Seite nach der Aktivierung des Plugins neu.
  2. Gehen Sie im linken Menü zu Systemverwaltung -> Backup-Manager.
  3. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Aus lokalem Backup wiederherstellen.
  4. Ziehen Sie die heruntergeladene Backup-Datei in den Upload-Bereich.
  5. Klicken Sie auf Absenden und warten Sie geduldig, bis das System die Wiederherstellung abgeschlossen hat.

#Hinweise

  • Nur Pro/Enterprise-Edition: Der „Backup-Manager“ ist ein Plugin auf Unternehmensebene und nur für Pro/Enterprise-Benutzer verfügbar.
  • Kompatibilität kommerzieller Plugins: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die für diese Lösung erforderlichen kommerziellen Plugins erworben und aktiviert haben.

#Methode 2: SQL-Datei direkt importieren (Allgemein)

Diese Methode stellt Daten durch direkte Bearbeitung der Datenbank wieder her und ist für alle NocoBase-Benutzer geeignet.

#Schritte

Schritt 1: Bereiten Sie eine saubere Datenbank vor

Bereiten Sie eine brandneue, leere Datenbank für die Daten vor, die Sie importieren möchten.

Schritt 2: Importieren Sie die .sql-Datei in die Datenbank

  • Über die Befehlszeile (Docker-Beispiel):

    # Kopieren Sie die SQL-Datei in den Container
    docker cp nocobase_crm_v1_sql_260224.sql my-nocobase-db:/tmp/
    # Gehen Sie in den Container und führen Sie den Import-Befehl aus
    docker exec -it my-nocobase-db psql -U nocobase -d nocobase -f /tmp/nocobase_crm_v1_sql_260224.sql
  • Über einen Datenbank-Client: Verwenden Sie Werkzeuge wie DBeaver, Navicat oder pgAdmin, um eine Verbindung zur Datenbank herzustellen und die SQL-Datei auszuführen.

Schritt 3: Datenbank verbinden und Anwendung starten

Konfigurieren Sie die NocoBase-Startparameter so, dass sie auf die Datenbank verweisen, in die die Daten importiert wurden, und starten Sie dann den Dienst.