Tento dokument byl přeložen umělou inteligencí. V případě nepřesností se prosím obraťte na anglickou verzi
Tento dokument Vám pomůže rychle pochopit, jak konfigurovat a spravovat AI zaměstnance. Provedeme Vás krok za krokem celým procesem, od modelových služeb až po přidělování úkolů.
Před konfigurací se prosím ujistěte, že Vaše prostředí splňuje následující podmínky:
AI zaměstnanci jsou rozděleni do dvou vrstev: „Definice role“ a „Přizpůsobení úkolů“.
| Vrstva | Popis | Charakteristika | Funkce |
|---|---|---|---|
| Definice role | Základní osobnost a klíčové schopnosti zaměstnance | Stabilní a neměnná, jako „životopis“ | Zajišťuje konzistenci role |
| Přizpůsobení úkolů | Konfigurace pro různé obchodní scénáře | Flexibilní a nastavitelná | Přizpůsobuje se konkrétním úkolům |
Jednoduše řečeno:
„Definice role“ určuje, kdo tento zaměstnanec je, „Přizpůsobení úkolů“ určuje, co má právě dělat.
Výhody tohoto designu jsou:
Modelová služba je jako mozek AI zaměstnance a musí být nejprve nastavena.
💡 Podrobné pokyny k nastavení naleznete v: Konfigurace služby LLM
Cesta:
Systémová nastavení → AI zaměstnanec → Modelová služba

Klikněte na Přidat a vyplňte následující informace:
| Položka | Popis | Poznámky |
|---|---|---|
| Typ rozhraní | Např. OpenAI, Claude atd. | Kompatibilní se službami se stejnou specifikací |
| API klíč | Klíč poskytnutý poskytovatelem služby | Uchovávejte v tajnosti a pravidelně měňte |
| Adresa služby | API Endpoint | Je třeba upravit při použití proxy |
| Název modelu | Konkrétní název modelu (např. gpt-4, claude-opus) | Ovlivňuje schopnosti a náklady |

Po konfiguraci prosím otestujte připojení. Pokud se nezdaří, zkontrolujte síť, API klíč nebo název modelu.

💡 Podrobné pokyny naleznete v: Vytvoření AI zaměstnance
Cesta: Správa AI zaměstnanců → Vytvořit zaměstnance
Vyplňte základní informace:
| Pole | Povinné | Příklad |
|---|---|---|
| Název | ✓ | viz, dex, cole |
| Přezdívka | ✓ | Viz, Dex, Cole |
| Stav povolení | ✓ | Zapnuto |
| Popis | - | „Expert na analýzu dat“ |
| Hlavní prompt | ✓ | Viz průvodce prompt engineeringem |
| Uvítací zpráva | - | „Dobrý den, jsem Viz…“ |

Poté propojte právě nakonfigurovanou modelovou službu.

Doporučení pro psaní promptů:
Čím jasnější je prompt, tím stabilnější je výkon AI. Můžete se podívat na Průvodce prompt engineeringem.
Dovednosti určují, co zaměstnanec „umí dělat“.
💡 Podrobné pokyny naleznete v: Dovednosti
| Typ | Rozsah schopností | Příklad | Úroveň rizika |
|---|---|---|---|
| Frontend | Interakce se stránkou | Čtení dat bloku, vyplňování formulářů | Nízká |
| Datový model | Dotazování a analýza dat | Agregované statistiky | Střední |
| Pracovní postup | Provádění obchodních procesů | Vlastní nástroje | Závisí na pracovním postupu |
| Jiné | Externí rozšíření | Vyhledávání na webu, operace se soubory | Liší se případ od případu |
Doporučení pro konfiguraci:

Pokud Váš AI zaměstnanec potřebuje pamatovat si nebo odkazovat na velké množství materiálů, jako jsou produktové manuály, FAQ atd., můžete nakonfigurovat znalostní bázi.
💡 Podrobné pokyny naleznete v:
To vyžaduje dodatečnou instalaci pluginu vektorové databáze.

Použitelné scénáře:
Po dokončení uvidíte avatar nového zaměstnance v pravém dolním rohu stránky.

Zkontrolujte prosím každou položku:
Pokud vše projde, konfigurace je úspěšná 🎉
Dosud jsme dokončili „vytvoření zaměstnance“, nyní je čas, aby „začali pracovat“.
AI úkoly definují chování zaměstnance na konkrétní stránce nebo v bloku.
💡 Podrobné pokyny naleznete v: Úkoly
Použitelné pro celou stránku, například „Analyzovat data na této stránce“.
Vstup pro konfiguraci:
Nastavení stránky → AI zaměstnanec → Přidat úkol
| Pole | Popis | Příklad |
|---|---|---|
| Název | Název úkolu | Analýza konverze fází |
| Kontext | Kontext aktuální stránky | Stránka seznamu leadů |
| Výchozí zpráva | Přednastavená konverzace | „Prosím, analyzujte trendy tohoto měsíce“ |
| Výchozí blok | Automaticky propojit s kolekcí | tabulka leadů |
| Dovednosti | Dostupné nástroje | Dotazování dat, generování grafů |

Podpora více úkolů: Jednomu AI zaměstnanci lze nakonfigurovat více úkolů, které jsou uživateli prezentovány jako možnosti k výběru:

Doporučení:
Vhodné pro operace s konkrétním blokem, například „Přeložit aktuální formulář“.
Způsob konfigurace:



| Položka srovnání | Na úrovni stránky | Na úrovni bloku |
|---|---|---|
| Rozsah dat | Celá stránka | Aktuální blok |
| Granularita | Globální analýza | Detailní zpracování |
| Typické použití | Analýza trendů | Překlad formulářů, extrakce polí |
| Položka | Doporučení | Důvod |
|---|---|---|
| Počet dovedností | 3–5 | Vysoká přesnost, rychlá odezva |
| Auto usage | Povolit s opatrností | Zabraňuje náhodným operacím |
| Délka promptu | 500–1000 znaků | Vyvažuje rychlost a kvalitu |
| Cíl úkolu | Jednoduchý a jasný | Zabraňuje zmatení AI |
| Pracovní postup | Použít po zapouzdření složitých úkolů | Vyšší míra úspěšnosti |
Začněte v malém, optimalizujte postupně:
Proces neustálé optimalizace:
Q: Co když se uložení nezdaří? A: Zkontrolujte, zda jste vyplnili všechna povinná pole, zejména modelovou službu a prompt.
Q: Který model bych měl/a zvolit?
Q: AI odpovídá příliš pomalu?
Q: Provádění úkolů je nepřesné?
Q: Kdy by mělo být povoleno automatické použití (Auto usage)?
Q: Jak zajistit, aby AI zpracovala konkrétní formulář?
A: Pokud se jedná o konfiguraci na úrovni stránky, je třeba blok vybrat ručně.

Pokud se jedná o konfiguraci úkolu na úrovni bloku, datový kontext se automaticky propojí.
Chcete-li, aby byli Vaši AI zaměstnanci výkonnější, můžete pokračovat ve čtení následujících dokumentů:
Související s konfigurací:
Pokročilé funkce:
Znalostní báze a RAG:
Integrace pracovních postupů:
Nejdůležitější při konfiguraci AI zaměstnanců je: nejprve zprovoznit, poté optimalizovat. Nejprve zajistěte, aby se první zaměstnanec úspěšně zapojil do práce, a poté postupně rozšiřujte a dolaďujte.
Směr řešení problémů může být následující:
Pokud budete postupovat krok za krokem, můžete vybudovat skutečně efektivní AI tým.