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このドキュメントでは、AI従業員の設定と管理方法を素早く理解できるよう、モデルサービスからタスクへの割り当てまで、全プロセスをステップバイステップでご案内します。
設定を開始する前に、お使いの環境が以下の要件を満たしていることをご確認ください。
AI従業員は、**「役割定義」と「タスクカスタマイズ」**の2つの層に分かれています。
| 層 | 説明 | 特徴 | 目的 |
|---|---|---|---|
| 役割定義 | 従業員の基本的な人格と核となる能力 | 「履歴書」のように安定していて不変 | 役割の一貫性を保証 |
| タスクカスタマイズ | さまざまなビジネスシナリオに合わせた設定 | 柔軟に調整可能 | 特定のタスクに適応 |
簡単に言うと:
「役割定義」は、この従業員が「誰であるか」を決定し、 「タスクカスタマイズ」は、彼が現在「何をするべきか」を決定します。
この設計の利点は以下の通りです。
モデルサービスはAI従業員の「脳」に相当するため、最初に設定する必要があります。
💡 詳細な設定手順については、LLMサービスの設定をご参照ください。
パス:
システム設定 → AI従業員 → モデルサービス

追加をクリックし、以下の情報を入力してください。
| 項目 | 説明 | 注意事項 |
|---|---|---|
| インターフェースタイプ | OpenAI、Claudeなど | 同一仕様のサービスと互換性あり |
| APIキー | サービスプロバイダーが提供するキー | 機密保持と定期的な更新 |
| サービスアドレス | APIエンドポイント | プロキシ使用時に変更が必要 |
| モデル名 | 具体的なモデル名(例:gpt-4、claude-opus) | 能力とコストに影響 |

設定後、接続テストを行ってください。 失敗した場合は、ネットワーク、APIキー、またはモデル名を確認してください。

💡 詳細については、AI従業員の作成をご参照ください。
パス:AI従業員管理 → 従業員の作成
基本情報を入力します。
| フィールド | 必須 | 例 |
|---|---|---|
| 名前 | ✓ | viz, dex, cole |
| ニックネーム | ✓ | Viz, Dex, Cole |
| 有効状態 | ✓ | 有効 |
| 概要 | - | 「データ分析の専門家」 |
| メインプロンプト | ✓ | プロンプトエンジニアリングガイドを参照 |
| ウェルカムメッセージ | - | 「こんにちは、Vizです…」 |

次に、先ほど設定したモデルサービスをバインドします。

プロンプト作成のヒント:
プロンプトが明確であるほど、AIのパフォーマンスは安定します。 プロンプトエンジニアリングガイドもご参照ください。
スキルは、従業員が「何ができるか」を決定します。
💡 詳細については、スキルをご参照ください。
| タイプ | 能力範囲 | 例 | リスクレベル |
|---|---|---|---|
| フロントエンド | ページインタラクション | ブロックデータの読み取り、フォーム入力 | 低 |
| データモデル | データクエリと分析 | 集計統計 | 中 |
| ワークフロー | ビジネスプロセス実行 | カスタムツール | ワークフローによる |
| その他 | 外部拡張 | ウェブ検索、ファイル操作 | 状況による |
設定のヒント:

AI従業員が製品マニュアルやFAQなどの大量の資料を記憶したり参照したりする必要がある場合は、知識ベースを設定できます。
💡 詳細については、以下をご参照ください。
これには、ベクトルデータベースプラグインの追加インストールが必要です。

適用シナリオ:
完了すると、ページの右下隅に新しい従業員のアバターが表示されます。

以下の項目を一つずつ確認してください。
すべてクリアできれば、設定は成功です 🎉
これまでは「従業員の作成」を行ってきましたが、 次は彼らを「仕事に就かせる」番です。
AIタスクは、従業員が特定のページやブロック内でどのような振る舞いをするかを定義します。
💡 詳細については、タスクをご参照ください。
「このページのデータを分析する」のように、ページ全体に適用されるタスクです。
設定エントリ:
ページ設定 → AI従業員 → タスクの追加
| フィールド | 説明 | 例 |
|---|---|---|
| タイトル | タスク名 | フェーズ変換分析 |
| コンテキスト | 現在のページのコンテキスト | リードリストページ |
| デフォルトメッセージ | 事前設定された会話開始メッセージ | 「今月の傾向を分析してください」 |
| デフォルトブロック | データコレクションに自動関連付け | リードコレクション |
| スキル | 利用可能なツール | データクエリ、グラフ生成 |

複数タスクのサポート: 1人のAI従業員に対して複数のタスクを設定でき、ユーザーはオプションとしてそれらを選択できます。

推奨事項:
「現在のフォームを翻訳する」のように、特定のブロックを操作するのに適しています。
設定方法:



| 比較項目 | ページレベル | ブロックレベル |
|---|---|---|
| データ範囲 | ページ全体 | 現在のブロック |
| 粒度 | グローバル分析 | 詳細処理 |
| 典型的な用途 | 傾向分析 | フォーム翻訳、フィールド抽出 |
| 項目 | 推奨事項 | 理由 |
|---|---|---|
| スキル数 | 3〜5個 | 精度が高く、応答が速い |
| Auto usage | 慎重に有効にする | 誤操作の防止 |
| プロンプトの長さ | 500〜1000文字 | 速度と品質のバランス |
| タスクの目標 | 単一かつ明確にする | AIの混乱を避ける |
| ワークフロー | 複雑なタスクをカプセル化後に使用 | 成功率が高い |
小さく始めて、段階的に最適化する:
継続的な最適化プロセス:
Q:保存に失敗した場合はどうすればよいですか? A:すべての必須項目、特にモデルサービスとプロンプトが入力されているか確認してください。
Q:どのモデルを選択すべきですか?
Q:AIの応答が遅すぎますか?
Q:タスクの実行が不正確ですか?
Q:Auto usageはいつ有効にすべきですか?
Q:AIに特定のフォームを処理させるにはどうすればよいですか?
A:ページレベルの設定の場合、ブロックを手動で選択する必要があります。

ブロックレベルのタスク設定の場合、データコンテキストが自動的にバインドされます。
AI従業員をさらに強力にするには、以下のドキュメントもご参照ください。
設定関連:
高度な機能:
知識ベースとRAG:
ワークフロー連携:
AI従業員の設定において最も重要なのは、まず動かしてみて、それから最適化することです。 最初の従業員を成功裏に稼働させ、その後、段階的に機能拡張や微調整を行っていきましょう。
トラブルシューティングの方向性は、以下の順序で確認できます。
この手順を順守すれば、真に効率的なAIチームを構築できるでしょう。