logologo
Başlangıç
Kılavuz
Geliştirme
Eklentiler
API
Ana Sayfa
English
简体中文
日本語
한국어
Español
Português
Deutsch
Français
Русский
Italiano
Türkçe
Українська
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
ไทย
Polski
Nederlands
Čeština
العربية
עברית
हिन्दी
Svenska
Başlangıç
Kılavuz
Geliştirme
Eklentiler
API
Ana Sayfa
logologo

Destek Talebi Sistemi

Çözüme Genel Bakış
Detaylı Tasarım
Kurulum
Daha Fazla İçerik

CRM

Çözüm Özeti
Detaylı Tasarım
Kurulum
Eski CRM (v1)
Daha Fazla İçerik
Previous PageKurulum
Next PageDaha Fazla İçerik
AI Çeviri Bildirimi

Bu belge yapay zeka tarafından çevrilmiştir. Doğru bilgi için İngilizce sürüme bakın.

#Eski Sürüm CRM (v1)

Yalnızca Önizleme: Bu sürüm özellikler açısından nispeten eksiksizdir, ancak genel veri tablosu tasarımı ideal değildir, çok dilli yerelleştirme desteğinden yoksundur ve CRM koleksiyonları ile proje yönetimi koleksiyonları arasında bir bağımlılık bulunmaktadır. Bu sorunlar CRM 2.0'ın yeniden tasarlanmasına yol açmıştır. Şu anda, daha rasyonel bir veri yapısına sahip, genişletilmesi ve değiştirilmesi daha kolay olan ve çok dilli yerelleştirmesi tamamlanmış CRM 2.0 sürümünü kullanmanız önerilir.

#Arayüz Önizlemesi

ticketing-imgs-2026-01-01-00-47-06

#Sürüm Özellikleri

Eski sürüm CRM aşağıdaki fonksiyonel modülleri içerir:

  • Müşteri Yönetimi: Müşteri bilgileri, kişiler ve müşteri sınıflandırma.
  • Satış Hattı: Aday müşteri yönetimi, fırsat takibi ve satış hunisi.
  • Sipariş Yönetimi: Teklifler, siparişler ve sözleşmeler.
  • Proje Yönetimi (v2 sürümüne henüz dahil edilmemiştir).
  • İletişim ve İş Birliği: E-posta iletişimi, yorumlar ve onay iş akışları.
  • Veri Analizi: Gösterge panelleri, raporlar ve veri görselleştirme.

#Nasıl Kurulur

Mevcut sürüm, yedekleme ve geri yükleme yöntemiyle kurulur.

Başlamadan önce lütfen şunlardan emin olun:

  • Temel bir NocoBase çalışma ortamına sahipsiniz. Ana sistem kurulumu için lütfen ayrıntılı Resmi Kurulum Belgelerine bakın.
  • NocoBase sürümü v2.1.0-beta.2 veya üzeri.
  • CRM v1 için ilgili dosyaları indirdiniz:
    • Yedekleme dosyası: nocobase_crm_v1_backup_260224.nbdata — Yöntem 1 için geçerlidir.
    • SQL dosyası: nocobase_crm_v1_sql_260224.zip — Yöntem 2 için geçerlidir.

Önemli Notlar:

  • Bu çözüm PostgreSQL 16 veritabanı temel alınarak hazırlanmıştır, lütfen ortamınızın PostgreSQL 16 kullandığından emin olun.
  • DB_UNDERSCORED değeri true olmamalıdır: Lütfen docker-compose.yml dosyanızı kontrol edin ve DB_UNDERSCORED ortam değişkeninin true olarak ayarlanmadığından emin olun; aksi takdirde yedekleme ile çakışacak ve geri yükleme başarısız olacaktır.

#Yöntem 1: Yedekleme Yöneticisi Kullanarak Geri Yükleme (Profesyonel/Kurumsal sürüm kullanıcıları için önerilir)

Bu yöntem, NocoBase'in yerleşik "Yedekleme Yöneticisi" (Profesyonel/Kurumsal) eklentisi aracılığıyla tek tıkla geri yükleme sağlar ve en basit işlemdir.

#İşlem Adımları

1. Adım: "Yedekleme Yöneticisi" eklentisini etkinleştirin

  1. NocoBase sisteminize giriş yapın.
  2. Eklenti Yönetimi bölümüne gidin.
  3. Yedekleme Yöneticisi eklentisini bulun ve etkinleştirin.

2. Adım: Yerel yedekleme dosyasından geri yükleyin

  1. Eklentiyi etkinleştirdikten sonra sayfayı yenileyin.
  2. Sol menüden Sistem Yönetimi -> Yedekleme Yöneticisi bölümüne gidin.
  3. Sağ üst köşedeki Yerel yedeklemeden geri yükle düğmesine tıklayın.
  4. İndirdiğiniz yedekleme dosyasını yükleme alanına sürükleyip bırakın.
  5. Gönder'e tıklayın ve sistemin geri yükleme işlemini tamamlamasını bekleyin.

#Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Sadece Profesyonel/Kurumsal Sürüme Özeldir: "Yedekleme Yöneticisi" kurumsal düzeyde bir eklentidir ve yalnızca Profesyonel/Kurumsal sürüm kullanıcıları tarafından kullanılabilir.
  • Ticari Eklenti Uyumluluğu: Lütfen çözüm için gerekli olan ticari eklentilere sahip olduğunuzdan ve bunları etkinleştirdiğinizden emin olun.

#Yöntem 2: SQL Dosyasını Doğrudan İçe Aktarma (Genel)

Bu yöntem, verileri doğrudan veritabanı üzerinden geri yükler ve tüm NocoBase kullanıcıları için uygundur.

#İşlem Adımları

1. Adım: Temiz bir veritabanı hazırlayın

İçe aktaracağınız veriler için tamamen yeni ve boş bir veritabanı hazırlayın.

2. Adım: .sql dosyasını veritabanına içe aktarın

  • Komut Satırı Aracılığıyla (Docker Örneği):

    # sql dosyasını konteyner içine kopyalayın
    docker cp nocobase_crm_v1_sql_260224.sql my-nocobase-db:/tmp/
    # Konteynere girin ve içe aktarma komutunu çalıştırın
    docker exec -it my-nocobase-db psql -U nocobase -d nocobase -f /tmp/nocobase_crm_v1_sql_260224.sql
  • Veritabanı İstemcisi Aracılığıyla: Veritabanına bağlanmak ve SQL dosyasını çalıştırmak için DBeaver, Navicat veya pgAdmin gibi araçları kullanın.

3. Adım: Veritabanına bağlanın ve uygulamayı başlatın

NocoBase başlatma parametrelerini, verilerin içe aktarıldığı veritabanını gösterecek şekilde yapılandırın ve ardından servisi başlatın.